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廣元11家供電營業廳恢復營業 市民可前往辦理用電業務

時間:2020-02-26 14:29 四川新聞網

摘要:北京時間2020-02-26 14:29 四川新聞網為您報道關于【廣元11家供電營業廳恢復營業 市民可前往辦理用電業務】的具體情況和說明,www.cdgzwb.live頻道四川新聞網君以圖文形式為您慢慢道來,本文關注焦點《》。

四川新聞網廣元2月26日訊(張超)按廣元市應對新型冠狀病毒肺炎疫情應急指揮部統一部署,2月25日,國網廣元供電公司已恢復11家供電營業廳正常營業,開放時間為上午9時至12時,需要到網點辦理業務的市民可上午前往。

據了解,按照我市加強疫情防控統一部署,國網廣元供電公司2月6日暫停了A、B、C三級供電營業廳的開放。同時,大力推廣網上國網APP,制作發布操作短視頻,推動用電業務“網上辦、掌上辦、指尖辦”,通過短信、電話、微信等不見面方式,幫助和引導客戶實現線上交電費、辦業務。

落實黨中央統籌疫情防控和經濟社會發展工作部署,2月24日起,根據廣元市應急指揮部最新要求,開通了廣元市利州供電營業廳、國網蒼溪肖家壩供電營業廳、國網蒼溪城郊供電營業廳、國網蒼溪東青供電營業廳、國網蒼溪五龍供電所供電營業廳等共計11家供電營業廳。

“按指揮部21號公告要求,進入商場、超市、營業網點等人員密集公共場所,一律憑身份證件。出入辦理業務的市民請配帶口罩,并配合工作人員進行測溫,沒帶身份證的進行身份登記,排隊保持1.5米間距,以防止疫情擴散。”利州供電營業廳班長劉莉說。

營業廳恢復營業以來,辦理用電業務的市民每天不少于200人。營業場所嚴格執行了消毒制度,測溫、登記的流程也較多,主要是為了避免人員聚集造成的疫情防控風險,由此給廣大市民帶來的不便希望得到諒解。

除了面對面幫助客戶完成需要辦理的業務,指導客戶在網上國網APP辦理業務也成了劉莉最近的工作重心。據劉莉介紹:“居民、商鋪客戶可通過網上國網APP辦理繳費、電量查詢等業務,大工業客戶還可以申請辦理減容、暫停、減容恢復、基本電費計算方式變更等業務。”

接下來,該公司將根據市縣兩級疫情防控應急指揮部的要求,逐步恢復相關營業網點。


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